A velocidade contratada importa, mas a estabilidade da conexão até a TV importa mais. Veja os números de referência e o que fazer para chegar neles.
Velocidade por qualidade (por TV)
| Qualidade | Mínimo | Recomendado |
|---|---|---|
| SD | 3 Mbps | 5 Mbps |
| HD (720p) | 5 Mbps | 8 Mbps |
| Full HD (1080p) | 8 Mbps | 15 Mbps |
| 4K | 20 Mbps | 30 Mbps |
Some as telas que assistem ao mesmo tempo e deixe uma folga para o resto da casa. Uma conexão de 100 Mbps sobra para duas TVs em Full HD, se o sinal chegar bem até elas.
Onde a velocidade se perde
- Wi-Fi 2,4 GHz: atravessa paredes, mas é lento e cheio de interferência. Use a rede 5 GHz sempre que a TV estiver perto do roteador.
- Distância e paredes: cada parede derruba o sinal. Um repetidor mal posicionado pode piorar em vez de ajudar; prefira roteadores mesh.
- Cabo de rede: é a melhor opção. Se a TV tem entrada Ethernet, use.
- Horário de pico: à noite e em dia de jogo grande, os servidores do provedor ficam mais carregados.
Como testar
Faça um teste de velocidade na própria TV (pelo navegador ou por um app de speedtest), não no celular ao lado do roteador. Se o resultado for bem menor do que o contratado, o gargalo está no Wi-Fi.
Se mesmo com boa conexão o vídeo trava, veja as soluções para IPTV travando.